Гарантия

Гарантия на копии часов, купленные в нашем магазине, действует на всей территории Российской Федерации. 

Во-первых, вы можете вернуть или обменять приобретенные часы, в течение 14 календарных дней. При этом Вы ничего не теряете! Мы либо вернем Вам деньги, либо предоставим Вам бесплатно другие, понравившиеся Вам часы той же стоимости. 

Во-вторых, Вы можете быть уверены в качестве купленного товара! На все часы действует гарантия от нашего магазина:

• на часы с японским механизмом действует гарантия 6 месяцев со дня продажи;
• на все часы со швейцарским механизмом - 12 месяцев.

Обращаем Ваше внимание на то, что регулировка точности хода, вызванная дефектами поизводства, входит в гарантийное обслуживание и исправляется в сервисном центре абсолютно бесплатно! Как правило, сроки гарантийного ремонта не могут превышать 20 дней. Если ремонт может занять более 20 календарных дней, Вы обязательно будете уведомлены об этом после диагностики неисправности. 

Гарантийный ремонт не предоставляется в случае, если были выявлены следы ударов по корпусу часов, следы несанкционированного вскрытия корпуса, а также если часы подвергались сильному температурному воздействию (менее -35 или более +50 С). 

Не является гарантийным случаем:

• износ батарейки в кварцевых часах;
• износ ремешка, браслета, кнопок или же покрытия корпуса;
• неточность хода часов;
• рассогласование часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положение 12:00);
• попадание воды в механизм часов.

Любые вопросы по гарантийному ремонту и обслуживанию часов, купленных в нашем магазине, Вы можете задать нашим консультантам по телефону или электронной почте.